Capa de Consumidor
Ola 1 - 2026 · 3 tipos de tenedor identificados con un modelo propio de esta especie, sobre una muestra ponderada al diseño nacional de cinco ciudades.
al mes por hogar
va al veterinario sin síntomas
perfiles diferenciados
Encuesta nacional a tenedores de perros y gatos, con cuotas de ciudad, nivel socioeconómico y generación. Las cifras se ponderan por raking IPF dentro de cada especie, de modo que la composición publicada corresponde al diseño muestral y no a quién respondió más rápido.
% ponderado del estudio. Haga clic en una porción para ver el detalle del segmento.
Modelo propio de esta especie (kmeans, multibloque), entrenado sobre 647 casos con cuatro bloques: valor, necesidad, cuidado e involucramiento. Los segmentos son tendencias con fronteras difusas, no cajas: hay hogares de cada tipo en todos los niveles de gasto. Un nombre repetido en el otro estudio no implica el mismo consumidor.
Cuidador Comprometido
41.8%
El grupo más grande: alto involucramiento pero casi nula delegación (9,6% contrata servicios). 54,8% hace prevención y gasta $350K. Cuida con sus propias manos: mercado sin penetrar para servicios, y la pregunta abierta es si no delega por presupuesto o por preferencia.
Cuidador Premium
39.9%
Cuida y además delega: 89,9% contrata servicios profesionales y 82,7% lleva al veterinario sin síntomas. Gasta $1.100K al mes, el ticket más alto del estudio. Es el mercado natural de planes de salud, guardería y alimento premium.
Cuidador Funcional
18.4%
Resuelve el cuidado comprándolo: 37,7% paga servicios profesionales pese a que solo 41,7% hace prevención. Gasto mediano de $525K. Gasta más que el hogar de alto vínculo. Compra conveniencia, no cercanía: se le llega por servicio, no por emoción.
Todos los indicadores de la encuesta, filtrables en vivo. Cada corte recalcula las cifras con su propia base y advierte cuando la muestra queda por debajo del mínimo publicable.
La conoce → usa actualmente. El abandono se muestra aparte porque es una fuga, no una etapa posterior. Top 8 por uso en este corte.
% del corte que ubica el factor en su top-3.
Gasto esperado por persona ENTRE QUIENES GASTAN en ese rubro. El instrumento capturó rangos, no cifras exactas: el valor pondera cada tramo por la gente que hay en él (el tramo abierto se valora en $625.000). Pase el cursor para ver cuánto paga la mayoría y a qué porcentaje del corte le aplica.
El mismo indicador para cada tipo de tenedor. Un promedio del total no dice a quién venderle: aquí se ve dónde los grupos se separan de verdad.
Participación de cada rubro en el gasto mensual del hogar.
Cuidador Comprometido
$350K
gasto mensual mediano
Cuidador Premium
$1.100K
gasto mensual mediano
Cuidador Funcional
$525K
gasto mensual mediano
El canal cambia con la categoría: el alimento no se compra donde se compra el antiparasitario. Cada fila suma 100% entre quienes compran esa categoría.
El detalle de cada grupo. Los segmentos son heterogéneos por dentro: los histogramas de ingreso y estrato se muestran completos —no resumidos a un promedio— porque esa dispersión es parte del hallazgo.
7 casos atípicos asignados al centroide más cercano
Nivel socioeconómico
Estrato
Ingresos del hogar
Generación
Género
Nivel educativo
Ocupación
Estado civil
Rol en el hogar
Tipo de hogar
Ciudad
Mascotas en el hogar
Perros a lo largo de la vida
2.0 en su vida
Gatos a lo largo de la vida
0.0 en su vida
Etapa de vida
Porte
Tipo de raza
Tiene condición de salud
Edad de la mascota (años)
6.0 años
Peso (kg)
15.0 kg
Índice de humanización
4.34 / 5
76.7% en el tramo alto
Cuidado declarado
4.11 / 5
65.3% en el tramo alto
La mascota tiene redes sociales
Cuál red social
Humanización = media de L01, L02, L05, L06, L29 y L30 (OKR O2-2), escala 1-5, mínimo 4 ítems respondidos. Cuidado declarado = ítems de práctica del bloque cuidado con L13 invertido. 'pct_alto' es el porcentaje ponderado con índice >= 4. Ambos son features del modelo: DESCRIBEN el segmento, no lo validan.
Dispersión del gasto
En qué se va el gasto
Canal principal
Frecuencia de compra
Rol en la decisión
Compra no planeada
Qué pesa al elegir
Marcas que usa hoy
Producto ideal (tema)
Lo más difícil de cuidar (tema)
Composición NSE
Canal principal de alimento
Dispersión completa del gasto, share of wallet por tipo de tenedor y el contraste estadístico de cada diferencia.
Cuantiles ponderados por segmento: p25 · mediana · p75 · p90. La caja arranca en el p25, no en el mínimo muestral.
Cuidador Comprometido
mediana $350K · el 10% que más gasta supera $800K
Cuidador Funcional
mediana $525K · el 10% que más gasta supera $1.325K
Cuidador Premium
mediana $1.100K · el 10% que más gasta supera $2.625K
% ponderado de cada segmento que usa la marca hoy. Las marcas líderes de un segmento no son necesariamente las del total.
Cuidador Comprometido
Cuidador Funcional
Cuidador Premium
Cada variable contrastada entre segmentos con su prueba, su tamaño de efecto. Las de validez externa son variables que el modelo nunca vio: si difieren entre segmentos, los segmentos existen de verdad. Las de coherencia interna son ingredientes del propio modelo: describen, no prueban. Los p-values están ajustados por efecto de diseño (Rao-Scott, DEFF 1.431): la ponderación reduce la precisión efectiva y sin ese ajuste algunas diferencias parecerían reales sin serlo.
| Variable | Evidencia | Prueba | Tamaño de efecto | Significancia | Veredicto |
|---|---|---|---|---|---|
| Mascota con redes sociales | Validez externa | Chi-cuadrado (Rao-Scott) | 0.227V de Cramér | p=<0.0001 | Real |
| Marca usada (top 6) | Validez externa | Chi-cuadrado (Rao-Scott) | 0.138V de Cramér | p=0.2091sin ajustar daría 0.0404 | No concluyentesin ajustar daría p=0.040 |
| Generación | Validez externa | Chi-cuadrado (Rao-Scott) | 0.132V de Cramér | p=0.0127 | Real |
| NSE | Validez externa | Chi-cuadrado (Rao-Scott) | 0.13V de Cramér | p=0.0033 | Real |
| Ciudad | Validez externa | Chi-cuadrado (Rao-Scott) | 0.081V de Cramér | p=0.6364 | No concluyente |
Cuantiles ponderados por el diseño muestral (método de paso, el mismo estimador del panel interactivo). Los contrastes se ajustan por EFECTO DE DISEÑO (Rao-Scott de primer orden): la ponderación reduce la precisión efectiva de la muestra, así que un test sin ajustar declararía 'reales' diferencias que el diseño no sostiene. El tamaño de efecto (V de Cramér o eta cuadrado) dice cuánta variación explica el segmento. El ORIGEN distingue la evidencia: 'externa' = variable que el modelo nunca vio (valida que los segmentos existen); 'parcial' = derivada de features; 'interna' = feature del modelo (coherencia, no prueba).
La batería de actitudes tiene sesgo de aquiescencia: 55.5% de las respuestas están en el tope de la escala y 64 personas marcaron todos los ítems idénticos. Medimos cuánto pesa eso en la tipología: el segmento explica el 52% de la variación del nivel de respuesta. Es decir, buena parte de lo que separa a un segmento de otro es cuán alto responde la persona en general.
Por eso los segmentos se comunican como un gradiente de involucramiento declarado y no como tipos independientes — y por eso la validación se apoya en conducta observable (si la mascota tiene redes sociales) y en variables externas como el NSE, que un estilo de respuesta no puede fabricar.
Cuidador Comprometido
4.18 / 5
Cuidador Funcional
3.23 / 5
Cuidador Premium
4.48 / 5
Nivel medio de respuesta en la batería por segmento. Se publica en vez de corregirse porque el nivel también es información real de involucramiento: borrarlo tendría su propio costo. Lo que cambia es el lenguaje con que se describen los grupos, no las cifras.
El margen de error corresponde a una proporción de 50% con 95% de confianza sobre el n efectivo de Kish, que descuenta la pérdida de precisión por ponderación (DEFF). La base encuestada NO se reduce: los casos están todos y todos entran en cada indicador.
